Politique de confidentialité
Protection des renseignements personnels
Dans le cadre de ma pratique de sexologue, psychothérapeute et thérapeute conjugal et familial, la protection de votre vie privée est une priorité. Conformément à la Loi 25 au Québec, voici comment vos renseignements personnels sont gérés.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la loi, le responsable de la sécurité des données pour ce cabinet est :
- Nom : Carlos Cordova
- Titre : Sexologue, psychothérapeute et thérapeute conjugal et familial
- Contact : info@carloscordova.ca
2. Renseignements recueillis
Seules les données nécessaires à la prestation de services professionnels sont recueillies, par exemple le nom, les coordonnées et certaines informations cliniques. Ces renseignements sont collectés via les formulaires de contact du site ou lors de l’ouverture d’un dossier.
3. Finalité de la collecte
Vos renseignements sont collectés pour les raisons suivantes :
- Gestion des rendez-vous
- Suivi clinique et tenue du dossier professionnel selon les normes de l’OPQ, de l’OPSQ et de l’OTSTCFQ
- Facturation des séances
4. Vos droits
Vous avez en tout temps un droit d’accès, de rectification et de retrait de votre consentement concernant vos renseignements personnels. Pour toute demande ou plainte, veuillez contacter le responsable mentionné ci-dessus.
5. Sécurité et stockage des données
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés qui respectent les normes reconnues de l’industrie. Des plateformes de gestion de pratique professionnelle sont utilisées afin d’assurer la confidentialité et l’intégrité des renseignements personnels, conformément aux exigences de la Loi 25 et des ordres professionnels concernés.
6. Prise de rendez-vous et paiements en ligne
Des outils tiers spécialisés sont utilisés pour faciliter la prise de rendez-vous et le traitement des paiements.
- Rendez-vous : Les informations saisies lors de la réservation sont cryptées et accessibles uniquement par le professionnel.
- Paiements : Les transactions financières sont traitées par une plateforme sécurisée certifiée PCI-DSS. Aucun numéro de carte de crédit ou coordonnée bancaire n’est conservé sur les serveurs du site web.